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致Avaya客户、渠道伙伴:别慌!

2017-03-10 16:10:21   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)3月10日消息(编译/老秦):在考虑Avaya出售数据网络业务的后续影响时,我们应该放松一点,把眼光放长远。
  由四分卫亚伦罗杰斯率领的绿湾包装工队以1-2的战绩开始了2014赛季。面对不安的包装工队球迷,以沉着冷静着称的罗杰斯告诉大家要"放松"。接下来,球队最终拿到了12-4的优秀成绩,赢下自己所在的北区,但在NFC决赛里惜败给了超级碗常客西雅图海鹰队。
  在我思考昨天有关Avaya出售其数据网络业务的新闻 时,我不由自主的想起了罗杰斯给球迷的这句话,在一个漫长的赛季里,没必要慌张得太早。
  鉴于Avaya的Chapter 11申请提交于六个星期前,显而易见它的破产重组周期还处在最早期的阶段。昨晚又一块拼图归位 - 公司宣布Extreme Networks已经提议出价1亿美元收购Avaya的数据网络业务。我不觉得Avaya的客户或渠道伙伴有必要惊惶不安;重组程序耗时很久,为时过早的仓促决定很可能没什么好结果,那么我们不如歇口气,好好看清楚发生了什么。
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  网络不会因为油漆颜色从红变紫就停止运行。事实上,资产从Avaya转手到Extreme可能对客户来说是件好事。我同Extreme和Avaya就此进行过广泛讨论,不论哪一家都不想让客户不安或失望。
  注目核心业务
  收购之后,Avaya将能够把更多精力集中到自己的核心业务、也即统一通信和联络中心上。不过,Avaya打算在交易完成后以Extreme经销商的身份继续行动,以确保自己的UC和数据网络客户仍能获得连贯的业务保障。在此之间,Avaya将继续销售数据网络全线产品,不希望任何投标、报价或部署项目受到影响。Extreme之所以收购Avaya数据网络业务,是看中了它的技术,因此我们可以对此抱有信心。它意味着,客户没必要给自己的网络升级计划踩刹车,拖业务发展的后腿。
  对Avaya渠道伙伴来说事情也是一样的。绝大多数渠道伙伴都已经投入了大量金钱、时间和人力来构筑同Avaya的合作关系,随随便便做决定很可能会导致业务断裂。好在,和我谈过的大多数渠道伙伴事实上目光都很长远,都重申了自己对Avaya的承诺,这对客户来说无疑是个好消息。Avaya最大的合作伙伴之一、Carousel Industries就是其中的一个典型例子。公司首席财务官James Marsh在给团队成员的一封电子邮件里特别强调了公司对Avaya的承诺。他说:"我们毋庸置疑的绝对注重发展同Avaya的合作关系。对于[Avaya的]投资方向和市场成果,我个人也感到了前所未有的激动。"
  等待游戏
  下面让我向大家解释一下接下来会发生什么。Extreme目前相当于拍卖过程中所谓的"掩护性投标人"。这也就是说,投标出价、收购Avaya数据网络业务的大门向其它厂商也是敞开的,同Extreme的销售交易并非既成事实。如果其它公司也有投标,Extrme可以选择对抗,也可以拿一笔"分手费",补偿它支付的法律费用。
  然而,正如奥卡姆剃刀定律所说,解决问题最简单的办法往往也是最好的办法。在这里,我并不觉得目前其它厂商也有同样的动机、条件或机会收购Avaya数据网络业务。看看潜在买家……Dell-EMC可能会提出投标,不过这两个此前各自独立的实体仍在整合途中,再加一块业务进来会使局势变得更复杂。Arista Networks肯定有足够资金,不过作为一家纯数据中心厂商,他们并不是很合适。因此,这次收购很可能会成为Extreme的囊中物。这对客户和渠道伙伴来说是件好事。让我仔细说明一下。
  让客户能放宽心的是,Extreme是一家纯粹面向企业的厂商,它的愿景和Avaya数据网络很相似 - 网络过于复杂、过于人工密集化,无法满足数字企业的需求。Avaya在"透明核心"概念的基础上发展了自己的Fabric Connect技术,让网络管理员能在网络边缘进行更改调整,实现整个网络的扩充,而不用一台机器、一台机器去调试。
  Avaya和Extreme的产品线互为补充,所以我不认为需要很多的产品合理化工作。Avaya的矩阵工作在二层/三层,而Extreme工作在三层。Avaya拥有出色的模块化产品,而Extreme的长处在于固定规格产品。双方的发展路线图上都有下一代数据中心解决方案,不深入细节,我相信市场能够支持二者的垂直部署和实用案例。Extreme有强大的网络管理平台,Avaya则在最近推出了云管理。
  尽管如此,在Wi-Fi方面一些合理化调整可能是必要的。依靠最近收购的Zebra Technologies的Wi-Fi业务,Extreme的Wi-Fi解决方案非常出色,而Avaya的解决方案来自Xirrus的OEM。Extreme还拥有出类拔萃的网络分析工具,并给它起了个毫无想象力的名字 - ExtremeAnalytics。我估计Extreme会甩掉Xirrus,向市场推广自己的解决方案,在我看来这是个明智的做法。
  所以说,在Avaya重组的整体蓝图中,第一块拼图是破产申请,第二块拼图则是Avaya数据网络业务的剥离。Avaya打算在这个月向法庭提交方案,因此蓝图应该会很快完成。至于现在,让我们听从罗杰斯的建议 - 放松下来,静观形势吧。
原文链接
http://www.nojitter.com/post/240172477/message-to-avaya-customers-channel-dont-panic
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