首页 > 新闻 > 乐虎国际娱乐 >

乐虎国际娱乐

热门新闻: 精细化管理 呼叫 外包呼叫中心的“ AI时代,如何选用 10个联络中心灵活

客服中心、呼叫中心人才培养与发展模式创新浅议
  某国内综合性金融集团培训部负责人表示,传统面授和E-learning(在线)学习平台早已无法满足在高速发展的人才培训需求。该企业大学每年只能接待6万人次的... [全文]
极致个性化创造极致移动体验
  一直以来,对于普通消费者来说,短信的死胡同是多么令人沮丧,因为他们不以关注通讯的发展为生。 [全文]
客户服务的历史揭示着客户服务的未来
  客户服务的历史揭示着客户服务的未来。 [全文]
创业14年,她从客服领域掀起了一场人工智能的飓风
  当年,徐立新毅然决然放下名企高管光环,投身创业。  2004年,她与两名合伙人共同创立远传技术,花了大半年时间研发出国内第一套客服排班软件,从此在... [全文]
提供令人难忘的客户体验的14个想法
callcentrehelper的专家小组分享了如何能从客户联络中心提供难忘体验的想法。 [全文]

专题

博评网